Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéCorrespond à mes attentes. Je l’ai depuis presque 3 semaines et c’est vraiment au top. Je recommande
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Les vendeurs sont de bons conseils, et disponibles.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéPas d’échange du produit ou remboursement.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Gabriel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien réactif
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéBien !
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLe produit a répondu parfaitement à mes attentes. Pratique pour avoir une vue d'ensemble sur son planning.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLa Fnac n’a rien fait car imprimante achetée sur leur site mais pas vendu par eux.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Dominique, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéA force de demander des avis de cette manière, vous ,j'obtiendrez plus de réponse... Cela a un côté lassant !
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de ce câble HDMI. Très fonctionnel et pratique pour connecter Apple TV.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéle monsieur du SAV a été remarquable, Vincent à Montparnasse.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéUn son qui se rapproche diaboliquement de celui d'une salle de répète, où les fréquences de chacun des instruments est mis en valeur. La basse et la grosse caisse vibrent très bien ce qui donne une tout autre dimension, beaucoup plus énergique et réaliste aux morceaux. C'est un achat que je recommande fortement aux musiciens souhaitant s'entrainer sur backing track
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéRetrait en magasin rapide et produits très bien emballés.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du produit et de vos services.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéAccueil chaleureux et humain. Grande connaissance (rayon lecture jeunesse), informe et donne envie. Savent orienter le client sans pousser à la surconsommation.
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéLégèrement déçu par le vendeur car celui-ci ne m'a pas proposé le modèle SHOKZ en mini. J'ai été obligé de le changer par la suite.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Michel, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaction globale de ces achats
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéimpossible pour le personnel de faire quelque chose et peur d'appeler un responsable suite a une erreur d'affichage de prix
-
A. A.
10 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
