Aller sur le site
Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de la Fnac
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBien dans son ensemble. Dommage que ça soit seulement gratuit jusqu'à la caisse. On peut rêver un jour peut-être ?😂🤣
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéTélécharger le fichier pour lecture sur mon PC m'a demandé 3 ou 4 jours. Aides brèves et procédure longue et compliqiuée
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alain et Fanny, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ ai été super bien reçu et en m offrant une poignée pour ce livre d art imposant, les équipes m ont bien facilité mon transport. Merci encore à eux! super d avoir du personnel sympa et qualifié
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfait du service demandé
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéInformation à l'achat insuffisante
Réponse de Fnac.com
Bonjour emmanuelle, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBeaucoup d’erreurs de frappe rendent le texte difficile à lire.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai essayé d'acheter cette carte sur le site de Michelin mais elle n'y figure plus. Heureusement que c'était disponible à la FNAC
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiétoujours aimable et a notre service
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiérien a dire, je recommande
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBonne entreprise
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéFnac reste un des commerçants les plus fiables a mon avis.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLa commande s'est bien passé. Juste la livraison a été décalé d'un jour.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéBien reçu
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée. Achat en pré-commande avec prélèvement à la date d'envoi, ca c'est top!
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéEmballage parfait. Livre de qualité, reliure, dessins, etc.
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai été stress satisfaite du vendeur de la fac. Le seul défaut l'attente au retrait
-
A. A.
8 févr. 2023
Avis vérifiéSeul bémol, l'utilisation des cartes et chèques cadeaux n'est pas très pratique. Le retrait en magasin est par contre rapide.
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
