Avis pour Fnac.com

Total : 2 139 416 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 306 713 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide et article conforme aux descriptif.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très contente du service proposé par la Fnac.Le seul désavantage: J'avais besoin de 22 exemplaires de la BD commandée que je voulais lire en classe. A la Fnac, il y n'avait que 13 exemplaires en stock, alors j'ai commandé les 9 volumes qui me manquaient ailleurs.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bande dessinée drôle et vraiment sympa

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis très satisfait du service Fnac librairie

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site internet facile d'utilisation. Personnels qualifiés et à l'écoute en ligne comme en magasin. Délais de livraison respecté.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité toujours au rendez vous avec la Fnac ...

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très aimable à l’écoute et de bon conseil

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ils n'ont fait que leur boulot

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour jorge, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produits rapidement dispo pour mon click and collect

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit en stock

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super enfbenekenr r enéevrbrbrvekebr r ejej

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    j ai acheté ce livre comme cadeau de Noël mais il est arrivé dans un carton trop grand et écrasé , le livre n était pas maintenu et du coup tout les coins sont cornés !

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je serai très satisfaite si je peux échanger le dvd.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas de soucis avec le retour de l'enceinte, et remboursement efficace

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Problème d'encaissement

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Felix, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    On trouve toujours les articles souhaités, avec l'aide des vendeurs parfois.

  • A. A.

    7 févr. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai dû aller chercher mon cadeau à Nice alors que j’ai un magasin FNAC près de chez moi qui n’en avait plus. Dommage !

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