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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bon renseignements
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLe délais de livraison a été respecté.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiél'achat et la livraison se sont bien passés
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéPas de soucis j'ai trouvé ce que je voulais rapidement
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLe livreur n a jamais trouvé l immeuble ! Je n' ai jamais reçu ce fauteuil !!!!
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéj'ai trouvé exactement l'article que je cherchais
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLa commande est arrivé très rapidement et bien emballé
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiélivraison hyper rapide, ce qui est très appréciable.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéje suis toujours satisfaite de mes achats en ligne et en magasin
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéToujours du bon boulot !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCommande facile et envoi assez rapide. Mais ce n'est pas toujours le cas...
Réponse de Fnac.com
Bonjour Micheline, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Merci, mais heureusement j'ai fini par être livrée.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéIl n'y aura plus d'achat à la Fnac
Réponse de Fnac.com
Bonjour Catherine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLe vendeur m'a très bien conseillé et expliqué les différences avec les autres téléphones fixes
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCommande arrivée rapidement.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon produit
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSans problème
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mes achats à la fnac
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaire de cet achat que je recommande
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison très rapide comme à l'habitude.
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