La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCe n'est pas la FNAC qui est remise en cause, car j'ai reçu le produit très rapidement et je vous en remercie. C'est l'ouvrage lui même qui est décevant !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite du service de la FNAC
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéIl manque juste la possibilité de feuilleter le livre en lugne
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéRien à redire !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéEncore une fois satisfaite
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéAchat sur internet
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJ'ai eu un vynil abîmé mais le SAV m'a pris un charge très rapidement en magasin, ils ont été très gentil.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéBon rapport qualité prix
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéTrès bon son
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéService tip top, le vendeur a trouvé des solutions malgré les ruptures de stock. Parfait !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiésauf un petit hic je n'ai pas réussi à me faire rembourser les 100e de samsung promis , j'ai bien rempli la fiche et ça ne fonctionne pas donc je n'ai pas pu bénéficier de cet avantage !
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soignée
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéAprès 2 commandes de cet ouvrage (retour en magasin puis recommandé en magasin), à ce jour nous n'avons pas reçu dans cette édition de luxe reliée le cahier iconographique de 16 pages en couleur. Que faire ?
Réponse de Fnac.com
Bonjour corinne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéimpeccable envoi soigné dans les délais annoncés
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit , du delai de livraison aussi.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLivré avec soin et rapidement.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéCommande reçue rapidement.
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A. A.
6 févr. 2023
Avis vérifiéLivre pour le collège
Avis affichés par ordre chronologique