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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSuper, comme d'habitude ! Envoi conforme, rapide, soigneusement emballé.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service après vente qui a été réactif.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDelai respecté
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéCommandé par internet et retiré en magasin le lendemain ; parfait
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéComme toujours, grand plaisir à parcourir les rayons
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéReçu en 24 heures lorsqu’on m’en avait annoncé 48. Tout c’est passé comme prévu. Rien à redire. Employés très sympathique, un peu de monde en caisse, mais supportable.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéPas déçue de mon achat
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait de la Fnac
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéDélai respecté pour un envoi très attendu.
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéFacilité pour commander et recevoir très rapidement les ouvrages repérés sur le site de la FNAC
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès mauvaise expérience personne est venu à ma rencontre je suis resté presque 15 minutes planté devant les tablettes et quand je suis parti de moi-même voir le vendeur j’avais l’impression de le déranger je lui ai dit je vous laisse tranquille et de la j’ai demandé à un autre vendeur qui lui avait l’air très pressé du coup je lui ai demandé s’il travailler vraiment ici ironiquement …. Bref … Ça m’a vraiment étonné que je veuille acheter une tablette et que personne veut me la vendre ….
Réponse de Fnac.com
Bonjour yamina, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéUn bémol le prix gravé dessus pour faire un cadeau pas pratique
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéMagnifique livre
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéPratique, rapide, Un peu de confusion dans les pages de paiement
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiépas possible de trouver une housse et un verre de protection dans le magasin J'ai été obligé de le commander sur internet sur un autre site que la FNAC
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du rapport qualité /prix
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéLivraison pas suffisamment rapide
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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente merci beaucoup
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