Avis pour Fnac.com

Total : 2 134 708 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 302 010 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par services et le personnel de la fnac

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de la FNAC.

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Peu satisfait du vendeur, conseil pas adapte au client, plus intéressé à essayé de vendre des produits annexes que de donner des explications sur la vente en cours

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Thierry, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bonne qualité, rien à dire, cette batterie répond à toutes mes attentes.

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit répondant complètement à mes attentes !

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    contente du service de la Fnac

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pro et efficace

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel est toujours serviable. Merci

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été très satisfaite du service proposé par la FNAC.

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service client qui se fiche complètement de la qualité et qui ne fais aucun geste alors que le service est déplorable.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour lauriane, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du produit par contre je regrette de n'avoir pas était informé sur le même produit avec la touche diplo qu'il me manque.

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Cliente plus que fidèle

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite !

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait par les conseils de la fnac

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pas assez de soins porté à l’envoi.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour christian, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très satisfait

  • A. A.

    30 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

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