Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354661 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 134 708 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 302 010 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis cliente depuis des décennies, alors si je reviens c'est que je suis satisfaite
Expérience du : 4 janv. 2023
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite par le service de la Fnac. Commande en ligne, retrait en magasin parfait accueil.
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite du service.
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service de la FNAC
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Équipe agréable et à l'écoute
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Le libraires ne sont pas responsable de la daube qu’ils vendent. Mais quand même, ils pourraient avertir…
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Très bien
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison rapide et gratuite
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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produit correspond à mes attentes
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Nickel, rien à redire.
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Toujours satisfait pour le choix et le contact avec les collaborateurs Fnac
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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la personne utilisatrice a ètè trés satisfaite
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Service impeccable
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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Très déçu j'étais pas averti de l'arrivée du produit.
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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bien mais protection des livres pour la livraison à améliorer -
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
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OK...................................
Expérience du : 8 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour OLIVIER, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaction du service. J'ai à chaque visite acheté un article supplémentaire que je n'avais pas prévu (étalage de best sellers le long de la longue file d'attente
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite. Un peu compliqué d'attraper un vendeur
Expérience du : 8 déc. 2022
A. A.
30 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat parfait
Expérience du : 8 déc. 2022