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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de la Fnac j ai reçu le colis une journée avant la date annoncée
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJoli design bon son mais la légèreté de la chaîne me fait douter sur la qualité et la durée de vie de l'appareil.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de la FNAC.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéMoyen.tiennent difficilement a l oreille
Réponse de Fnac.com
Bonjour Amandine, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et protégé de la fnac
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiétrès satisfaite des services proposés
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLe vendeur qui m'a conseillé ce casque m'a mal informée, le vendeur à qui j'ai parlé du problème ainsi que le responsable du service après-vente étaient condescendants et ne m'écoutaient pas. Je remercie tout de même la personne qui a bien voulu prendre en compte ma demande et m'a obtenu un avoir.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJ'achète le 2 janvier un code pour un jeu qu'on trouve au caisses, en carte cadeau, chez Cultura. Je me dis : j'achète en ligne, j'aurai le code direct. Je commande à la FNAC, je paye. Je ne reçois rien. Je regarde sur la console en ligne, nulle trace d'un code à télécharger. Je me dis, mirdum, ça doit être une carte cadeau en plastique que je vais recevoir par la Poste. Les enfants attendent et 17 jours plus tard, je contacte la hotline et on me dit que je vais recevoir un code par e-mail. Alors je dis : vous vous foutez de moi, la FNAC? Exit. Vous êtes morts. Vous appartenez au siècle passé, gardez des boutiques en centre ville pour les bobos, mais de grâce, arrêtez votre site web ! Adieu !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiémerci au vendeur qui m'a conseillé ce produit. je voulais une barre son pour écouter du classique.
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéLivre très inspirant et motivant !
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéFNAC ras toujours très bon service
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bon service de la part de la Fnac
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéJe recommande le site Fnac livraison toujours rapide et soigné
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiépleinement satisfait du service
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéAll good
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéFNAC efficace, seul l'accès parking est galère
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéSuper. J'achète a la Fnac depuis des années, pas eu de problème
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
27 janv. 2023
Avis vérifiéBon contact à la FNAC Bordeaux Lac, merci.
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