Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354060 avis clients pour fnac.com

Quelle est l'adresse de fnac.com ?

9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 131 350 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 298 652 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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J'ai toujours toujours été très satisfaite des services de la FNAC ! Très grands choix et très bons conseils !
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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Très contente ! super album, pas de soucis en click and collect
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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Arrive 1 mois et demi après. À la base je reçois un mail pour me dire que là commande est annulé mais finalement ils relance la commande à mon insu en me débitant !! 🤬
Expérience du : 30 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour BENOIT, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
26 janv. 2023
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très satisfaite de cet achat, livre passionnant, livraison ultra rapide.
Expérience du : 31 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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Je suis très déçu du service et des conseils apportés par la Fnac Caen
Expérience du : 31 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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livraison à temps toujours satisfaite de mes achats
Expérience du : 3 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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rapide
Expérience du : 31 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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service toujours au TOP
Expérience du : 31 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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Service impeccable
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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bon service, est même arrivé en avance par rapport aux prévisions
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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Efficace dans l'ensemble, dommage que nous ne puissions jamais profiter des cadeaux offerts comme les photos gratuites 😢
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
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J'ai été très satisfait.
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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De très bons conseils des vendeurs
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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Le service était impeccable
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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Commande facile, livraison très rapide
Expérience du : 30 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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J ai ete satisfaite de l organisation de ma commande
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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D’une rapidité exemplaire
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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Bon service
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
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L’excellence du service Fnac
Expérience du : 2 déc. 2022
A. A.
26 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide
Expérience du : 30 déc. 2022