Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1353434 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 130 724 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 298 027 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
24 janv. 2023
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achat du jeu pour Xbox one Dungeons & Gragons car sur descriptif FNAC stipulé 1 à 2 joueurs hors ligne, mais en réalité sur pochette du jeu il est écrit : 1 solo et 2 à 4 joueurs en ligne. j'ai fait cette achat uniquement pour jouer à 2 hors lignes
Expérience du : 26 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour severino, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

Réponse de A. A.

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse. bonne journée également

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A. A.
24 janv. 2023
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Très satisfaite
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Très bien
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Super
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Bravo a vous pour votre rayon BD
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Super
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Très satisfait.Merci.
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Service performant
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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J'ai été très satisfaite par l'offre de la FNAC
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Très bon accueil au service Libraire Fnac Boulogne Billancourt.
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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le choix des CD est de plus en plus restreint! Dommage
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Correspond bien à ce que je voulais. Bonne qualité.
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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J’ai toujours du plaisir à aller a la FNAC des Ternes pour tout : livres, papeterie, musique, rêve,très bon service. Pourquoi faire un commentaire plus long. Cette exigence est exagérée. La prochaine fois, je ne répondrai pas. Évaluer chaque passage à la Fnac aussi. Il me reste 221 caractères? Xxxxxxx xxxxx zzzzz uuuuuuuuuuu tttttttttt xxxxxxxx x x ? Xxxxxxxxxxxxxxxxx mmmmmmm mmmm
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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bons conseils
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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Personnel rapide et efficace pour chercher les livres et les obtenir Super
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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La carte de fidélité devrait être renouvelée gratuitement
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
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très bien
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
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toujours au top!
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
Avis vérifié
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ma premiere montre sens ne fonctionait plus elle ne se faisons plus toujours sous garantie j'ai ete oblige d'acheter la sens 4 mais valait plus chere ce n'est pas normal
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
24 janv. 2023
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très content de cette offre en tant qu'abonné.
Expérience du : 29 nov. 2022