Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352919 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 128 010 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 313 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
21 janv. 2023
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Tres content d'avoir trouvé ce livre un nouveau titre
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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La livraison a été rapide mais le produit ne fonctionne pas.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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satisfait!
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Rien à redire, le site fonctionne.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Je n'ai pas pu profiter de ces livres. Leur format est incompatible avec ma liseuse, donc achat perdu. Je ne peux même pas les lire sur mon ordinateur. Argent gaspillé, dommage
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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j'ai été très satisfaite du service FNAC commande et n'hésiterais pas à y faire de nouveau appel si besoin
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Très très satisfaite du service clientèle , très bonne écoute du client encore un grand merci
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Tout de suite servie en attente.
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Comme d'habitude, toujours bien conseillée au rayon Jeunesse de la Fnac Boulogne. J'adore y aller, c'est un vrai moment de plaisir, de découverte et de partage.
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Toujours satisfait avec les services de la Fnac. Mais pas forcément les produits. C'est le cas pour ce guide.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Rien à signaler
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Le système de réservation est pratique. Cependant, les employés de caisse/accueil était surmenés entre plusieurs postes: encaisser, donner les produits réservés, répondre au téléphone...
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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J'ai acheté une ps5 sur le site officiel Fnac et on me l'annonce volé 3 jours après la commande. Le service client ne trouve aucune autre solution que d'effectuer un remboursement ! Je suis déçu du service et je le ferais savoir à tout mon entourage. Aucun geste, rien! Honteux la Fnac.
Expérience du : 28 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Rien à signaler, mon achat s'est bien déroulé. Mon ebook directement chargé sur ma liseuse, top !
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Produit disponibles. Personnel sympathique et disponible en cas de besoin.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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très satisfait
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Extrêmement satisfait des services de la FNAC.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
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Simple et efficace
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Choix averti du CD grâce à l'expérience d'écoute sur le site qui garanti de ce fait la satisfaction finale
Expérience du : 26 déc. 2022
A. A.
21 janv. 2023
Avis vérifié
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Vendeur efficace et de bon conseil
Expérience du : 27 déc. 2022