Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352234 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 125 486 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 295 369 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci beaucoup à l'équipe et la livraison et très rapide et je vous souhaite tout mes vœux pour cette nouvelle année 2023
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
une confiance sur le produits vendue par le fnac
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide, comme prévu; pas trop d'attente en "click & collect".
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Top! Livraison on time
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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satisfaite de mes achats
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Parfait livraison très rapide en magasin ( après avoir eus 2 déception en livraison à domicile )
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Cette mi box est satisfaisante : il manque des indications sous forme de petites lumières indiquant la mise en fonction et l’extinction
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
chaque fois que j ai besoin d un livre je l achète chez vous
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Pourquoi envoyer la commande de 4 produit en 3 colis différents ? = Frais inutiles !
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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Service Fnac en ligne : aucun problème constaté et donc satisfait.
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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livraison rapide
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison très rapide, matériel impeccable, satisfaction totale
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
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🤔😢 déçu
Expérience du : 22 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Christophe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Rapide
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Toujours bien accueilli et renseigné !
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Service rapide même pendant la période de Noël. Top
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
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Très satisfait
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très bien qualité et rapidité
Expérience du : 22 déc. 2022