Avis pour Fnac.com

Total : 2 122 698 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 294 949 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Oui pour le conseil et le temps passe même si il n’a trouvé ce qu’il voulait le vendre car ce n’était pas en stock Par contre l’accueil était plutôt désagréable et le service emballage cadeau une catastrophe !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    ok ok ok ok ok

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour autant, pas de soucis de remboursement

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaisante Envoi rapide

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problème sur le contenant du livre dont la fermeture était très inadaptée au format du livre => le livre est arrivé tout écorné sur les 2 pages de couverture aux 2 angles. C'était pour faire un cadeau, je n'ai donc pas pu l'offrir !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres deçue des conseillers

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le rangement des séries TV est bien moins pratique qu'avant. Cependant, je trouve généralement ce que je cherche et les vendeurs sont à l'écoute même s'il en faudrait plus.

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis allée au rayon livres et j'ai trouvé facilement celui que je cherchais

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré rapidement, très pratique pour les délais scolaires

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super bien. Merci pour la patience et la gentillesse de l'ensemble du personnel (Fnac de Metz) malgré la foule en ligne aux caisses, et merci de nous aider dans nos incompréhensions du système en ligne Fnac.com, qui met nos nerfs à rude épreuve-

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, vendeur de bon conseil ,on trouve facilement les produits par tranche d age.

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je pourrais y passer des heures ....la passion des livres est dans les gênes , belle boutique

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait du service proposé par la Fnac

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Trop d'attente en caisse.

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    magasin bien achalandé, personnel très agréable

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    petit magasin mais une bonne qualité de service

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bel article avec des photos magnifiques. Donne envie de voyager !

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de professionnalisme du vendeur présent

  • A. A.

    11 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis ravie de mes expériences avec la Fnac

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