Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1352919 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 128 010 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 295 313 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
11 janv. 2023
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Attente trop longue aux caisses
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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revoir vos conseillers, j'ai acheté une camera voiture et PAS DE MODE D EMPLOI, sauf anglais polonais meme sur internet pas de mode d'emploi. et vos conseillers ne savent pas nous aider ; donc eviter fnac. prochaine fois je vais chez un vrai vendeur qui saura m'expliquer fonctionnement de mes achats
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Ne chercher pas un vendeur accueillant le 24 ils ont tout donné avant 😉
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Bonne présentation, personnel abordable et serviable
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Bonjour, Quand j'achète 3 livres représentant plusieurs centaines de pages, svp, évitez de me demander un avis sur ces 3 livres moins d'une semaine après l'achat. Il n'y a absolument aucune chance que j'ai eu le temps d'en finir un seul en si peu de temps... même en adorant la lecture. Merci.
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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J'ai trouvé tout ce qu'il me fallait avec l'aide des vendeurs ! 100% satisfaite de mes achats !
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Produit dans mes attentes
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Comme d'habitude
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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satisfait
Expérience du : 23 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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J'ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac
Expérience du : 29 nov. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Pour cet achat, vendeur peu à l'écoute, n'a pas apporté de réponses satisfaisantes aux questions posées. Ce qui est étonnant dans ce magasin.
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Rien à dire, parfait
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
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Oui pour le conseil et le temps passe même si il n’a trouvé ce qu’il voulait le vendre car ce n’était pas en stock Par contre l’accueil était plutôt désagréable et le service emballage cadeau une catastrophe !
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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ok ok ok ok ok
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Pour autant, pas de soucis de remboursement
Expérience du : 24 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Très satisfaisante Envoi rapide
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
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Gros problème sur le contenant du livre dont la fermeture était très inadaptée au format du livre => le livre est arrivé tout écorné sur les 2 pages de couverture aux 2 angles. C'était pour faire un cadeau, je n'ai donc pas pu l'offrir !
Expérience du : 17 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
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Satisfaite
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
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tres deçue des conseillers
Expérience du : 22 déc. 2022
A. A.
11 janv. 2023
Avis vérifié
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Le rangement des séries TV est bien moins pratique qu'avant. Cependant, je trouve généralement ce que je cherche et les vendeurs sont à l'écoute même s'il en faudrait plus.
Expérience du : 20 déc. 2022