Quels sont les avis des internautes à propos de fnac.com ?

Avis clients de fnac.com | Moyenne de 4.8/5 calculée à partir de 1354513 avis clients pour fnac.com

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9, rue des Bateaux-Lavoirs 94768 Ivry-sur-Seine Cedex

Avis pour Fnac.com

Total : 2 133 289 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 300 591 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour ses tarifs attractifs, la qualité de son service et le professionnalisme de son personnel. Les clients apprécient la diversité des produits et la facilité à les trouver en magasin. Les conseils fournis sont jugés très utiles, rendant l'expérience d'achat agréable et enrichissante.

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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide, produit de qualité. Rien à redire concernant la FNAC;
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Cliente depuis plusieurs années je recommande la FNAC
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite aussi de pouvoir régler ma facture vers les employés du secteur
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Voir l'avis ci-dessus
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun probleme avec la FNAC pour les commandes d'Ebook qui medonne entiere satisfaction du faitdu grand choix propose
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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très bon service, polies agréable efficace
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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Déçue par le délai de livraison non respecté.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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Reception très rapide de cette commande relative à un cadeau de Noël . Merci la FNAC
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je vous remercie, je suis très satisfaite et continuerai à être fidèle à la fnac
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livré rapidement, produit conforme à la commande
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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Livraison rapide
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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Le colis récupéré chez Darty était éventré et un des livres était écorné
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livraison rapide.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
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très déçue par cet achat qui devait être un cadeau de Noël
Expérience du : 19 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour cathy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retard à la livraison suite à une rupture de stock.
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Impeccable
Expérience du : 19 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait aucun problème
Expérience du : 19 déc. 2022