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Fnac.com

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4.8

(2 136 571)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 136 571 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 303 873 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite par le service Fnac Click and Collect.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle expérience d achat en magasin , suivi de début jusqu'a la fin ! personnel au top !
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente, la personne qui s est occupée de nous était qualifiée et connaissait bien ses articles.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison trè rapide top
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait de vos services.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac parfait comme d’habitude
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un vendeur au top, très agréable. Un stagiaire m'a t'il dit. Garçon très chouette.
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide aucun problème.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le vendeur m’a vendu la première génération alors que j’ai bien demandé la deuxième. Quand j’y suis retourné pour l’échanger l’équipe de la Fnac a été compréhensive.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'achète tout a la fnac.com
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre choisi sur le site FNAC en plusieurs volumes. Commandé le 28 novembre 2022 avec livraison promise pour le 8 ou 9 décembre, un seul volume livré le 21 décembre. Promesses de fourniture et de délais non tenues par la FNAC !
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Problème d'organisation dans les commandes
Expérience du : 21 déc. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai pas du tout été satisfait, pas un Services la Fnac, et je pense que je n’effectuerai plus d’achat dans cette enseigne
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la fnac
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour cett Achat
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très satisfait du service proposé par la FNAC.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
15 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
commande reçue rapidement
Expérience du : 28 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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