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Avis pour Fnac.com

Total : 2 144 927 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 217 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    je suis satisfait de la FNAC.

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de ma commande. Expédition rapide. Sérieux de l'équipe Fnac.

    Expérience du : 29 nov. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    on m'a conseillé de régler mon achat dans le rayon, ce fut rapide car il y avait une longue fiel d'attente aux caisses

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Votre système de click and collect est trés efficace et aller dans les rayons chercher nos livres et beaucoup plus agréable que de faire la queue au service SAV. Et les vendeurs sont trés aimables

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    top top top top top top top top

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livraison rapide

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    tres bon accueil !

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suivi de commande très imprécis

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bonne reception du produit mais je n'ai pas encore écouté

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déçu !

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite des services malgré quelques changements relatifs aux règlements en plusieurs fois, (partenaires de crédit , exigences diverses et fastidieuses pour accès au crédit)

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tres bien accueillie

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait le service

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai acheté mon document mais pour y avoir accès c'est trop de protocole. Il faut passer par Kobo, il faut créer un nouveau compte avec un nouveau mot de passe... différents de ceux de Fnac. Rendez vous l'accès aux documents numériques plus simple. Car trop de protocole là n'encourage pas à acheter un autre document

    Expérience du : 22 déc. 2022

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour Joseph, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait .................

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service rapide, contact téléphonique au top, satisfaction totale, merci

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service implacable délais respecté

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vendeur à disposition et à l écoute

    Expérience du : 22 déc. 2022

  • A. A.

    17 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Au top

    Expérience du : 22 déc. 2022

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