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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéDommage que ce livre n’est pas assez mis en avant et indisponible dans aucun magasin !
Réponse de Fnac.com
Bonjour Cindy, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéExcellent, livraison ultra rapide!
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéImpossible de télécharger cet ebook. Service nullissime de la FNAC. En revanche la FNAC a parfaitement su encaisser mon paiement.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Louis, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait des conseils du vendeur
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéMerci la Fnac de proposer des produits de qualité !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéContent de l'ensemble
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBons conseils. Le conseiller de vente a su s'adapter à mes besoins.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJe recherchai la version collector, mais la FNAC ne l'avait pas et le personnel n'a pas pris le temps de répondre sur l'éventualité d'une disponibilité.
Réponse de Fnac.com
Bonjour SABINE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre réponse. J'ai trouvé la version collector du dernier Blake & Mortimer dans une autre librairie. Vous souhaitant une bonne journée, Cordialement.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéEnvoi Postal, à la date et le produit est bien protégé.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLe cadeau annuel et incontournable pour nos grands parents Un cadeau attendu et apprécié
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès contente du service de la Fnac
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mon achat
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéLa fnac est le lieu idéal pour le Père Noël
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiémallette très pratique .Produit agréable a manipuler
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai bien été informé sur le s questions posées.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéTrès bien envoie rapide
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de la rapidité de la livraison de cette commande.
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéProduit régulièrement abîmer et surtout mes commandes faire à l'avance
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon conseil !
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A. A.
16 janv. 2023
Avis vérifiéBon service de retrait de commande en magasin
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