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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai souhaité profité du programme GREENDID qui en plus d'une reprise me permettait d'avoir un "bonus" de 120€. L'évaluation faite sur internet me permettait d'obtenir 160€ environ de mon ancien mac book (parfaitement fonctionnel je tiens à le préciser) les 120€ de bonus, sans comprendre sous quelle forme j'allais obtenir ce "bonus". J'envoie mon ordi chez GREENDID qui après expertise me propose 12.9€, vous avez bien lu, pas d'erreur sur la virgule.... Je refuse donc cette offre ridicule et demande qu'on me le retourne. 10€ de frais de port à ma charge. Au final, pas de reprise donc pas de bonus que au final je n'aurais pas eu d'après GREENDID puisqu'il s'agissait d'une réduction au moment de l'achat. Encore fallait il le savoir ! pourquoi "BONUS", pourquoi pas "REDUCTION sous conditions de reprise"... Très deçu et vexé de cette incitation à acheter chez eux après quoi on fait tout pour que vous ne profitiez pas des offres qui nous ont précisèment conduits à commander chez eux ! Pour ma part, la FNAC, c'est terminé.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super enseigne
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison a été rapide. Très satisfait !
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci cela a changé ma vie
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Entièrement satisfait
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS RAS
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super rapport qualité prix
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ok
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu dans les temps. RAS.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service Fnac
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le circuit d'achat était digne d'un escape game (où trouver le jeu dans les rayons, paiement par carte cadeau non acceptée à l'étage ni dans la file self service, prix internet et prix boutique différents, carte cadeau "expirée" car l'écran de téléphone n'était pas assez lumineux) et pourtant... chaque membre de l'équipe Fnac a été ultra efficace et agréable. Le tout n'a pris qu'une vingtaine de minutes au pic de l'affluence de Noël. Chapeau!
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sav de qualité suite dysfonctionnement du téléviseur
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super. Aucun souci.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mon achat et de l accueille au magasin
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite comme achat chez Fnac
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super satisfaite
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre dans les délais.
Expérience du : 20 déc. 2022
A. A.
14 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Engagement tenu et conforme
Expérience du : 20 déc. 2022

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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