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Avis pour Fnac.com

Total : 2 148 426 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 315 713 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mes achats
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
PARFAIT
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac c'est top!
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de ce produit.
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
exellent
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien de particulier
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait de mon achat
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci pour votre accueil
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un peu léger au niveau du rayon BD (je voulais aussi le dernier L. Winch, en rupture
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
caissiere tres professionnel par contre les vendeurs sont la pour vendre et ne connaissent pas le produit
Expérience du : 27 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour fabien, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de l'achat (...mais l'enquête de satisfaction est super RE-LOU! STOP!)
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
OK passage en caisse rapide
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfait
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de ce magasin en particulier
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les vendeurs deux fois désagréable
Expérience du : 27 déc. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour fatimata, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait !
Expérience du : 27 déc. 2022
A. A.
13 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le rayon CD s'étiole, ainsi va le progrès...
Expérience du : 27 déc. 2022

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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