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Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat par internet, 1 er colis reçu abîmé avec un trou dans la tv (problème de transport). Renvoi du colis et réception de la nouvelle tv au bout de 15 jours. Délai raisonnable. Seul bémol, pas de nouvelle ni de suivi pour le renvoi du colis sauf 24 h avant la réception

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent produit de qualité !! Esthétique ravie et fonctionnellement pour l’instant rien à dire, j’apprends à connaître toutes les fonctionnalités.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Exceptionnel et passionnant

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapidité pour commander Pour recevoir le produit

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapide, efficace

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien, l'attente un peu longue pour récupérer l'objet.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impec, comme toujours

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bien conseillé par le vendeur et j'ai profité d'une super offre (black Friday)

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Meilleurs prix

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien emballé et reçu rapidement, fonctionne bien !

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acheté avant Noël et offert à Noël . Un écouteur ne fonctionne pas. Pas d’échange possible parce que le mois est dépassé !!!! Ce n’est pas du tout ce que le vendeur m’avait expliqué. Je trouve ça scandaleux, je suis furieux, je suis client depuis des … dizaines d’années. Bravo.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison conforme à la commande et délai de livraison respecté je suis très satisfaite d’avoir commandé ce produit en ligne sur votre site

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac est toujours au top.

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ras. Bien passée

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit JAMAIS reçu. Il s’agissait d’un cadeau. Aucun produit de substitution n’a été envoyé au destinataire ! Zéro pointé pour la Fnac qui ne m’a tjs pas remboursé et qui n’a fait aucun geste commercial. Service déplorable !

  • A. A.

    8 janv. 2023

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    CD livre en magasin sous 1h, très rapide et sérieux, les vendeurs ont été au top 👌

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