Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide sans problème
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Extrêmement déçu du vendeurs Vinyles a la Fnac de Parly 2. Un manque inconsiderables de courtoisie. De politesse. Une personne complètement aigri qui n'a pas idée d'à qu'elle point il peut être repoussant. Profondément déçu
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Client depuis environ 30 ans.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super !UN ALBUM qu'il faut dans sa discotèque
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trouver un livre sans savoir le titre exact
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très bon service
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très chouette.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Attente longue pour réceptionner l'objet en magasin.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide et impeccable
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac est encore et toujours un magasin de qualité avec du personnel très compétent et accueillant. Continuez de promouvoir ces valeurs. Cela évitera sûrement à beaucoup de commander sur Internet chez votre principal concurrent AMAZ..
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J aime le Macdo
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personnel dispo et qui nous aide dans nos choix
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Face à la défectuosité du produit, le SAV m'a proposé rapidement un remboursement intégral du produit.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ravie
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat par internet, 1 er colis reçu abîmé avec un trou dans la tv (problème de transport). Renvoi du colis et réception de la nouvelle tv au bout de 15 jours. Délai raisonnable. Seul bémol, pas de nouvelle ni de suivi pour le renvoi du colis sauf 24 h avant la réception
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent produit de qualité !! Esthétique ravie et fonctionnellement pour l’instant rien à dire, j’apprends à connaître toutes les fonctionnalités.
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 25 nov. 2022
A. A.
8 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Exceptionnel et passionnant
Expérience du : 25 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence