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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfait du magasin de Lille
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dans le rayonnage des livres, il serait bien venu de mieux marquer le classement alphabétique des auteurs. MERCI de la prise en compte de cette demande.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super, pour moi c'est une exemption d'aller en magasin car je suis en fauteuil je commande par internet
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le disque était mal gravé
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tout très bien.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin plaisant avec des vendeurs compétents dommage qu’il ne soit pas plus grand
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai acquis un 55 pouces sur recommandation du vendeur avec 3 mois gratuit d’abonnement Canal . Résultat, je n’ai pas eu au cet abonnement Canal mais un abonnement Spotify qui ne me sert a rien (j’ai déjà Amazon Prime). De plus, j’ai dû échanger ce 55 pouces qui me faisait mal à la tête par un 48 pouces qui est parfait pour une distance de vision de 3-4 mètres . Sur cette échange, FNAC ne voulait pas me rembourser la totalité de la différence de prix (55 => 48 pouces) en me prélevant 140€ de frais de re-emballage si je n’achetais pas leur garantie casse 5 ans. Ce forcing commercial m'a fortement déplu et je saurais à l’avenir m’en rappeler pour mes prochains achats dans cette enseigne.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin propre et personnel agréable
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Magasin fnac au top. Personnel toujours disponible.
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS !
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service technique a juste mentionné qu il ne voyait pas comment résoudre le problème
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin propre
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de mon achat
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel inexistant mieux vaut vous débrouipar vous-même
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des vendeurs toujours très sympa et de bons conseils
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Vendeur très pro
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait de mes achats
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours un plaisir de venir à la Fnac .
Expérience du : 28 nov. 2022
A. A.
6 janv. 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
toujours du personnel bien à l'écoute
Expérience du : 28 nov. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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