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Avis pour Fnac.com

Total : 2 151 466 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 318 750 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Article qui m’a été recommandé par un vendeur de la Fnac… j’en suis très satisfaite
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Assez satisfaisant
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
CADEAU DE FIN D ANNEE
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un vendeur non professionnel car j'ai présenté la preuve d'achat sur une photo prise par mon téléphone pour récupérer mon livre la photo n'était pas bien prise , il s'est bien moqué de moi a bien rigolé devant tt le monde en me disant je n'ai jamais vu une prise de photo ainsi , et a continuer à rigolé en allant chercher le livre. Je ne voulais pas faire un scandale par respect aux clients qui était derrière pour ne pas gêner mais il méritait bien une sanction si je suis parti plus loin.
Expérience du : 24 oct. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Hanane, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
oui, touts'est bien passé
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, livre bien emballé
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Paiement en ligne et récupérer le soir même parfait.
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ytrezauhgfcvdsqsr »desezxcgjkkhgg
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et soignée
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ne me demandez pas mon avis si vous le refusez car il ne vous plait pas.
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
comme vous l'avez compris ...je suis pour l'instant très satisfaite.
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de ma commande
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours autant satisfait
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait, tarif malheureusement un peu excessif mais il restait 3 albums sur toutes les Fnac, je n’ai pas fait mon difficile.
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Reçu le lendemain, parfait!!!
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à redire comme d'habitude
Expérience du : 24 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
The service was good but the book was terrible printed. The letters were not filled with enough ink which made it hard to read. The whole book gave a cheap impression.
Expérience du : 24 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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