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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai été très satisfaite quand je suis allée à la Fnac. le vendeur m'a bien conseillé
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service après vente très rapide et compétent.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le produit livré ne correspondait pas à la commande (livré poche au lieu de broché), je l'ai donc refusé . Pour tout conseil, il m'a été demandé de recommander le livré broché. Mais la première commande m'a été facturée. Quand je suis allée au magasin pour expliquer ce que je ne voulais pas payer 2 fois le livre, il m'a été expliqué que le problème venait du fait que j'avais commandé en clic and collect et que le ivre broché n'etait pas disponible en magasin ! Depuis quand le client doit-il payer quelque chose qui ne correspond pas à sa commande sous prétexte que le logiciel propose un produit qui n'est pas en stock ! Il m'a fallu bien 20 minutes en magasin pour me faire rembourser la première commande. Alors effectivement je ne suis pas du tout satisfaite de la fnac. Vous pouvez si vous le souhaitez refuser à nouveau mon commentaire. Mon avis restera le même et je l'ai déjà largement partagé avec mes proches, amis et connaissances.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite jusqu'à présent maire n'ai pas pu finaliser mes dernières commandes, mon mot de passe n'étant plus enregistré semble-t-il
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Fnac est une "grande bibliothèque et discothèque" ou l'on peut trouver tout ce que l'on cherche. Ce qui est bien aussi ce sont les précommande.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfait du service
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaites pour l'achat effectuée à la fnac
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Sastisfaite
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, comme d’hab
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Prise en compte rapide de ma problématique. Accueil sympathique
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien , reçu
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite par l’aide des personnes travaillant à la Fnac pour trouver les livres qu’il me fallait
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite depuis très longtemps à la FNAC.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très rapide
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de votre service merci pour toutes d'équipes de fnac
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Nul nul nul
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaits de la Fnac
Expérience du : 10 oct. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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