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Avis pour Fnac.com

Total : 2 145 967 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 313 254 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les vinyles sont de retour et la Fnac vous le fait savoir!
Expérience du : 1 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de vos services
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 sept. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Merci la Fnac pour le conseil et l’amabilité en magasin Toulouse Jeanne d’arc
Expérience du : 24 sept. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien.
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le book en lui-même est très bien, et je l'ai commandé à la FNAC parce que en epub. Mais comme il est protégé, je n'ai pas pu le télécharger sur ma liseuse (Vivlio) ni sur aucun autre support que Kobo (que j'ai du télécharger exprès) ! Malgré les assistants de la Fnac qui ont essayé de résoudre le problème durant plus d'une heure, RIEN à faire. Désolé mais je n'achèterai plus d'ebook à la Fnac.
Expérience du : 26 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour Jean, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bien reçu, merci la Fnac
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
tres satisfaite du service
Expérience du : 4 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai obtenu l'article commandé dans les délais souhaités. bien emballé qui plus est.
Expérience du : 10 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
super on trouve facilement ce qur l'on veut en livres
Expérience du : 27 sept. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Boule & Bill vous attendent à la Fnac!
Expérience du : 25 juin 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le commandant Fnac et son équipage vous accueille au sein de leur magasin.
Expérience du : 29 sept. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ajoute rien
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le choix est présent et l'attente caisse raisonnable
Expérience du : 5 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
j'ai rendu l'exemplaire car dans un état moyen .
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 13 oct. 2022
A. A.
10 déc. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait
Expérience du : 27 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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