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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAccueil sympathique et competence
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPas satisfaite du produit pour lequel on m'a vendu microsoft 360 alors qu'on ne peut pas l'installer sur un chromebook. Même les vendeurs ne le savaient pas aussi bien que la plate-forme tél à 0.40 cts la minute. Après 3 passages à la fnac j'ai obtenu un avoir pour acheter un autre ordinateur. Le responsable des ventes ne voulait rien savoir au départ.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Laura, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéDe ce fait, je suis très déçu que vous ayez changé de fournisseur
Réponse de Fnac.com
Bonjour jean-pierre, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéPersonnel aimable et compétent, magasin agréable.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéComme toujours très satisfait par la FNAC
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéParfait.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai apprécié les conseils de la libraire, je reviendrai avec plaisir
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéSemble pas rangé au rayon jouets enfant et à l’informatique pas de choix
Réponse de Fnac.com
Bonjour nicolas, Nous avons bien pris en compte votre commentaire et nous nous excusons pour le désagrément. Nous avons remonté le problème au magasin concerné. Nous vous souhaitons une belle journée, Cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéComme d’habitude rapide et efficace
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiétrès satisfait de ce livre de voyage à la Fnac
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéEn bon état malgré le coin inférieur gauche du carton éraflé rapide comme toujours
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai eu la chance d'être allé à la FNAC lors d'une promotion.
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéAucun conseil
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiépersonnel tres aimable
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéenvoi en temps et en heure. bon emballage
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéSérieux comme toujours
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A. A.
25 oct. 2022
Avis vérifiéToujours bien achalandé. Personnel aimable et disposé à nous aider.
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