Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livré pour le délais annoncé - merci !

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    parfait

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Conservez toujours cette livraison directe au domicile !

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent produit comme tous les produits. Seul bémol : je n'ai pas reçu la facture de la Fnac comme le vendeur me l avait annoncé

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livre reçu légèrement abîmé, couverture corné et trace de doigts noir sur les pages. Livraison rapide comme d’habitude.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour romane, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

    Réponse de A. A.

    Bonjour cela ne m’a pas empêché de finir le livre, c’est juste un peu dommage esthétiquement parlant.

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  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    besoin pour l ecole de ma fille donc rien a dire

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Précommande facile et livraison le jour de sa sortie ! Retrait rapide en magasin !

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, dommage pour la perte de mon avoir sur le carte fnac , cela date mais je regrette toujours que la FNAC ne m'ai pas rappelé la date de fin d utilisation.

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai commandé ce CD avant sa sortie et reçu 1 jour avant! Parfait !

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C’était exactement ce que son professeur avait demandé

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service Fnac ok

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ai commandé le maxi cd et le vinyl. Achat vinyl refusé mais aucun mail reçu qui l'indique. Au contraire, commandes validées. C'est en allant chercher les colis que le vendeur m'informe qu'un seul colis a été validé.

    Réponse de Fnac.com

    Bonjour raphael, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Colis reçu juste la veille. Parfait.

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit d'un excellent rapport qualité prix lors de mon achat, moins chère que la concurrence.

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    efficacité dans le traitement de la commande

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande nickel

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Super

  • A. A.

    19 oct. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis contente

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