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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 828 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 310 124 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pour tout ce qui est achats d'ordinateurs et autre matériel informatique je recommande la Fnac sans hésiter. Pas de prise de tête, leur offre correspond exactement à ce dont j'ai besoin. On peut acheter sur le site de la fnac en toute confiance.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bonne proposition (précommande). Très bon accueil dans le magasin.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun commentaire
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait même si je pense que l'emballage cartonné était un peut léger pour un coffret comme celui-là.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Acheté par internet
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Pas de souci, RAS
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Contente de l'avoir trouvé à la Fnac
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du produit
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
on arrive toujours à trouver ce que l'on veut et les livraisons sont toujours respectées
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Des disques neuf voilés
Expérience du : 28 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour christophe, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison rapide et très bien protégé.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat rapide et simple, je l’ai pratiquement reçue le lendemain de l’achat. Bravo à l’équipe de préparation logistique.
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très contente de mon achat
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Correspond parfaitement à mon
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
état du livre déplorable pages cornées
Expérience du : 28 sept. 2022
Réponse de Fnac.com

Bonjour corinne, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service ok disque bien protégé
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat compliqué si autre vendeur avec la Fnac
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super comme d’habitude je suis une fidèle de la Fnac des Ternes
Expérience du : 28 sept. 2022
A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Fnac jest ok
Expérience du : 28 sept. 2022

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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