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Résumé des avis
La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJe n ai pas eu de dedomagemznt pour le livre abimé....
Réponse de Fnac.com
Bonjour Thierry Stephanie, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJamais déçu, jamais de problèmes
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiétrès bon service
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrês satisfait ,comme d'hab.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfait bravo
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTrès satisfaite du service, merci la Fnac !
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéservice proposé par la FNAC,efficace et rapide.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéle postulat d'origine est drôle, et les déclinaisons qui en sont faites, même si parfois inégales, aussi - je recommande, ne serait ce que pour le changement très cocasse de point de vue...
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéDVD livré correspondant au produit bien présenté sur le site Fnac ( contrairement à un autre...) avec toutes les caractéristiques, emballage impeccable et délai respecté. Je ferai d'autres achats mais dommage qu'il n'y ait pas plus de choix dans certains rayons ( dvd policiers par exemple).
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéFNAC opérationnel!
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTres bien
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService efficace
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéexcellent rapide efficace
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ ai été très satisfaite du service fnac.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéJ'ai été bien conseillée et le produit était disponible. Il répond à mes attentes.
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéService au top aucun souci livré à la date prévue
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéL' attente du livre a été un peu longue le livre toujours en rupture de stock je suis allée acheter le livre le jour de sa sortie et y'en avait plus des 11h après ça j'y suis retourné 4 fois le même mois et toujours pas là. Dommage, mais maintenant je l'ai
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéTout est parfait comme d’habitude
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéQuelques soucis pour la première fois d'annulation de commande pas très claire mais service après vente efficace.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Alain, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
19 oct. 2022
Avis vérifiéQuand on aime la bière et qu'on ne veut pas boire "idiot", c'est l'ouvrage qu'il faut
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