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Avis pour Fnac.com

Total : 2 140 694 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 307 991 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Une catastrophe !
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rarement déçue par la Fnac
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achat par internet, retrait en magasin, c'est bien quand on connaît déjà le produit.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait mais je regrette qu'il y avait le même livre plus vieux de 4 ans et il a fallu commander l'autre que je voulais qui était plus récent
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel aimable , commande rapide , accès guichet retrait des articles rapide également
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect : parfait pour moi
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
service rapide
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le service à un bon accueil mais par contre je ne suis pas satisfaite de la marque de mon PC , ça fait un moment que ça charge pas alors que que c est un portable que je l ai acheté au mois de septembre. Je suis vraiment déçu.
Expérience du : 4 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été satisfait du service proposé par la FNAC
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que les chèques culture ne s’utilisent qu’en magasin Fnac. J’ai du faire quelques km pour les dépenser à la Fnac
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très efficace
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La livraison c'est bien passé et plutôt rapide rien a dire
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite du service Fnac
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du prix Par contre organisation du magasin et formation service des vendeurs à revoir On a eu l’impression de mendier pour avoir son achat.
Expérience du : 4 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un bon libraire.
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite
Expérience du : 3 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
merci pour votre bon accueil
Expérience du : 5 sept. 2022
A. A.
14 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfait de mon achat.
Expérience du : 5 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

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