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Fnac.com

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4.8

(2 138 604)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 138 604 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 305 906 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre conforme dans les délais
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tien à dire livraison ds les temps.
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis super contente de mon achat !! Cet aspirateur balai est top !!! Rapport/qualité prix nickel !!!!
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
voir mon autre texte
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n'ai pas reçu un produit, qui était pourtant indiqué disponible lors de ma commande. Je suis ravi de ne pas avoir payé le supplément pour recevoir mes produits séparément, dans la mesure où il n'y aurait jamais eu de second envoi.
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais respectés , emballage impeccable ne changez rien.
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Liv Très rapide
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite👍
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service de la Fnac
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Commande parfaite, livraison colissimo dans la boite en 48 h. ... parfait !
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été complètement satisfaite des services de la FNAC. Commande reçue rapidement et de surcroît l''article était très bien emballé. Je suis certaine de recommander par le biais de la FNAC !
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Belle petite lecture qui peut être lue d'une seule traite :)
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours au top l’équipe de la Fnac 👌🏻
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent service . Info, délais livraison, etc .
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
envoi rapide
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
top parfait
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je fais l'effort d'acheter chez la fnac car c'est une société française. Pourtant force est de reconnaître que le service client n'est pas à la hauteur :j'attends mon article depuis 15 jour. Après 1 semaine de retard, le jour de livraison prévu n'est pas respecté. Quand je contacte le service client, personne ne peut me renseigner. Franchement le concurrent américain a encore de beaux jours devant lui. Et en plus, j'ai reçu au moins 10 pubs inutiles depuis ma commande. L'accent est clairement mis sur le commerce au lieu du service client...
Expérience du : 13 sept. 2022
A. A.
8 oct. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bienTrès bien Très bienTrès bien Très bienTrès bien Très bienTrès bien
Expérience du : 12 sept. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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