Avis pour Fnac.com

Total : 2 141 353 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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4.8

Basé sur 308 649 avis des 12 derniers mois

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La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Mauvais conseil à l'achat, pas de connaissance du produit, en revanche bon SAV

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    RAS TVB

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les petits-enfants à qui nous l'avons offert sont ravis, ils vont apprendre plein de choses

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de trouver les numéros à la Fnac, et d'aller les récupérer rapidement.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service rapide et sans problème !

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très satisfaisant de la Fnac.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours plaisant de tomber sur des vendeurs compétent et sympathique c’est pas toujours le cas, mais la ca va

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait, mais j'ai eu du mal à trouver les livres en magasin, ayant un rdv, je voulais commander pour aller vite, mais ils me montraient le rayon...ok, je cherche... Mais avec une liste de livres assez longue, trouver l'édition que je voulais, et sans savoir si il étais bien dans le rayon, a pris beaucoup plus de temps que je ne le pensais, ce n'est qu'a la quatrième personne qui m'a vraiment aidé, et la moitié des livres étaient dans la réserve... Sinon en général, c'est mon magasin préféré pour acheter des livres de tout genre.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait !

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien .

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Livraison rapide

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai utilisé ce guide pour un voyage de 6 jours. Notre hôtel était à Genève mais le guide nous a permis d'étendre notre voyage à d'autres villes du lac Léman. Il va à l'essentiel et comporte plusieurs cartes très utiles (par exemple, Genève et certaines zones à Lausanne, Vevey et Montreux). Un seul regret : je n'ai pas trouvé de liste de recommandations de chocolateries à Genève.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    le vendeur ne connaissait pas la durée de garantie.. je viens de m'apercevoir que la garantie 100% immédiat a été souscrite à mon insu sans que je sache ce dont il s'agit

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    reçu à la date annoncée, bien emballé

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent service

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande traitée et envoyée rapidement. Je commande souvent via le site de la Fnac car jusqu'ici j'ai toujours été satisfaite du service proposé !

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite du service

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La Fnac est un bon magasin sauf la livraison des fois qui met 10jours et qui est assez chère (jusqu'à 10€) mais je trouve que ces derniers temps c'est mieux car avec l'arrivée des vacances la livraison est devenu gratuite Donne plus envie d'acheter voir d'acheter plus que d'habitude

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai acheté ce produit le 14 juillet mais il n’était pas en stock à la Fnac du forum des Halles. Je ne vis pas en France et je devais partir en province le lundi 18. Je suis passée demander le samedi 16 malgré le fait que je n’avais pas reçu de mail et effectivement, le produit était encore dans les entrepôts. J’ai donc prévenu de vive voix que je ne pourrai récupérer mon achat seulement le 5 août. Mais j’ai quand même reçu deux fois un mail m’invitant à venir récupérer mon produit et j’étais très inquiète car je ne pouvais malheureusement PAS REPONDRE… Mais tout s’est résolu et mon produit était bien conservé au service des achats et commandes lorsque je suis passée le 5 août. Je déplore le fait de ne pas avoir pu communiquer par mail pour prévenir une seconde fois.

  • A. A.

    1 sept. 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    En juillet, sur le site internet de la FNAC, le produit était disponible à la FNAC Grenoble. Une fois sur place, le produit n'y était pas!! Très deçu et mécontant d'avoir fait le déplacement!! En plus, sur place, le vendeur m'informe que le produit n'est pas éligible à la carte FNAC: en gros, elle sert pour des livres et autres bagatelles peu chères: la remise ne sert pas à grand chose du moins pas pour les montant élevés !! Aussi, je déconseille au maximum de la prendre.Au final, bien que le produit soit de qualité, la fnac est minable. Structure à éviter.

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