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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 142 076 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

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Basé sur 309 372 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

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A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait du service
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Il y a eu une erreur dans la commande, j'ai du revenir au magasin chercher la bonne commande, j'ai envoyé un avis qui n'a pas été accepté car ma note (excellente pour le magasin), ne correspondait pas à ma critique concernant la FNAC , donc je reprécise : accueil magasin : très bien, commande sur le site : à revoir vraiment.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapidité du service
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre envoyé très rapidement !
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis ravie de mon achat ...l'ancien avait plusieurs années.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de tous les produits achetés à la fnac. Du choix, qualité prix, bonne qualité
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service du magasin satisfaisant
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien et rapide.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Produit qui fonctionne très bien. Pratique.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
livre incontournable contre la bêtise et la folie qu'elle engendre
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très très déçu j'ai demande le modèle 5g. On m'a donné cette boite sans me préciser que c’était le modèle 4 G et je n'ai pas vérifier en faisant confiance au vendeur. Très déçu de retour sur Paris de voir que je n'avais pas la 5G.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapide efficace
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait pour moi !
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très satisfaite de cet achat à la fnac
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite de mon achat.
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon conseil donné à l’achat
Expérience du : 25 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La vendeuse était très sympathique. Par contre, très longue attente au retrait.
Expérience du : 26 juil. 2022
A. A.
1 sept. 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Réclamation faite, pas de réponse reçue à ce jour
Expérience du : 26 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

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