Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 147 141 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 314 428 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

La Fnac est appréciée pour son accueil chaleureux, son organisation, et la diversité de son offre. Les clients soulignent la facilité d'achat et la satisfaction des services proposés.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pas de commentaire
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Click and collect : très rapide, c'était parfait
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Servce satisfaisant
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le cellophane de protection était déchiré en plusieurs endroits. La boîte pas nickelle... Je n'aime pas trop ça. Un produit neuf doit être nickel !
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
un bon service , des infos fiables, un SAV de bon niveau
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite de l'achat, mais attente trop longue (personnel trop peu nombreux)
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfaite du service de la fnac
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ok....
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à signaler
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service Fnac rapide et conforme à la commande. Donner un avis sur les livres eux mêmes n'engagent pas la Fnac.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content du service proposé par la Fnac. Je recommande.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfait du service fnac
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon accueil
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon Sav
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Délais Ok
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
efficace
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tjs très satisfaite des services de la fnac
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service clientèle et conseil sur le produit en vue de mon utilisation
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
30 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très pratique de commander par Internet et j'ai pu retirer mon colis à la Fnac rapidement mais vendeur distant, voir froid ! J'avais l'impression de le déranger, voir de l'insupporte
Expérience du : 19 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence