Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 422 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait du service proposé par la fnac.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite, produit en excellent état, expédition soigné et rapide
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de mon achat
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Excellent conseil du vendeur -aimable-
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J espère vivement être remboursée! Ce qui ne m empêchera pas de recommander des produits via la Fnac
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Achté le BD!
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Top ! Livraison expresse
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RESPECT DE LA COMMANDE ET DU DELAI DE LIVRAISON
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je n’ai pas aimé le ton de la vendeuse qui me parlait d’informatique sur le ton de l’évidence comme si j’étais une abrutie alors que j’attendais des réponses bienveillantes de sa part.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre livré avec un coin inférieur écorné sur la couverture
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Retour de l'article facile.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Les vendeurs m'ont vraiment très très bien aidé.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été bien reçu au siège
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Super service au magasin par contre beaucoup trop de mails pour me demander mon avis sur le produit
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait des conseils de la FNAC. Mais conseil pas très détaillé sur le type d'utilisation comme les vrais marchands de vélos.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Globalement satisfait, site Web un peu pénible à utiliser, système de retour terrible.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Si l'on excepte la grosse perte de temps pour valider ma commande dont le paiement avait été rejeté par erreur la 1ère fois, la livraison a été rapide et tout était OK.
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
le vinyl ne fonctionne pas correctement je vais devoir le ramené au magasin c'est la 2ème fois que cela se produit le vinyl ne tourne pas a la bonne vitesse
Expérience du : 20 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Dommage que c'ait été le dernier ex en sitock
Expérience du : 19 juil. 2022
A. A.
10 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suivi attentif et fiable
Expérience du : 19 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence