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Basé sur 309 901 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Acheté pendant les soldes, ce qui rend le rapport qualité / prix au top !

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    service impeccable

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil, bons renseignements. Parfait!

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Après un incident de livraison à domicile, et même si j'ai attendu 3 mois pour que ce soit résolu, j'ai pu récupérer mon Iphone à la FNAC. Merci !

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    conseiller très professionnel

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très contente de mon achat à la Fnac.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    merci !

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    satisfaite

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon magasin

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La vente s'est bien passé.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Suite à un retour colis colissimo à l'entrepôt Fnac. Laposte me confirme la livraison mais la Fnac me dit qu'ils n'ont rien. Aucun des 2 ne prend en charge ce problème et c'est donc moi pauvre client qui me retrouve en litige sans pouvoir me défendre face à ces 2 mega entreprises. Des enquêtes interne sans retour. Je comprends vite que personne ne veut prendre à sa charge cette disparition mystérieuse de colis. 500 euros pour ma poche.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis très satisfaite de mon achat Très solide et beau. 30 euros au lieu de 90 euros

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Aucun problème de livraison mais la note du téléphone est un peu surestimée

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    C'est toujours parfait

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Expédition rapide.

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bon accueil et conseillère professionnelle et agréable

  • A. A.

    10 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Envoi rapide et soigné ! Un grand choix d'articles !

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