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Avis pour Fnac.com

Total : 2 156 752 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 310 118 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mon achat
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite à un retour produit écouteur Sony non fonctionnels sous garantie acheté 79euros en décembre 2021, j'ai été très mal reçu par une commerciale du magasin qui a tenue des propos peu professionnels et à tarder à décider d'un échange de produit malgré le dysfonctionnement flagrant. Le pire est que le produit est actuellement à 99euros et j'ai du payer la différence(5% de remis). Je suis adhérent carte FNAC et un de vos fidèles je suis extrèmement déçu. Un geste commercial serait bienvenu!!!
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait de l’accueil et des produits.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mes achats et du service commandes
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Trouvé sur internet et acheté en magasin
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours aussi satisfaite des services proposés par la fnac
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du Magasin Fnac Aubenas.Très bon Accueil et Service
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La garantie 2 ans sur notre grille-pain défectueux a pu être utilisée, parfait
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait de la disponibilité à la Fnac
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Le petit écueil de la Fnac de Rouen : le passage en caisse qui peut être long. Lors de cette visite, ce ne fut pas le cas. Pour le positif : personnel aimable et professionnel. Magasin clair et la circulation est aisée.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
magasin agréable
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
TB pour le choix !
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoi rapide
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Bon article
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours très satisfait
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été très satisfaite de cet achat
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service habituel
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je trouve en général ce que je cherche, le personnel est toujours à l'écoute des clients.
Expérience du : 9 juil. 2022
A. A.
5 août 2022
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme d habitude j adore , je fais ma liste avant de venir , si pas disponible, on me commande sans souci
Expérience du : 9 juil. 2022

Avis affichés par ordre chronologique

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Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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