Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 292 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 312 041 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande internet et produit dispo dans la journée en magasin, service rapide et efficace

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de mon achat très bien conseiller

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jusqu'à maintenant, j'ai toujours été satisfaite

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    correspond tout à fait à la description

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Jamais déçue par les achats. Jamais eu affaire avec le sav. Et quand on sait attendre les offres fidélité, les prix sont très attractifs. Super

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Gros problèmes de livraison

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Achat à distance donc pas de soucis mais les multiples sollicitations de ventes lors de la remise au comptoir sont très gênantes.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Si le livreur avait fait son travail correctement j'aurais été satisfait. Colis endommagé. Apprendre aux livreurs à travailler devient primordial. Mais aussi à la fnac de faire des colis corrects....ce n'est pas pour demain malheureusement.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de mon achat et du contact avec le vendeur.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Beaucoup de choix. Je regrette néanmoins la fermeture du magasin Fnac d'Italie 2! Sur 3 articles, vous me demandez mon avis que sur 2! Bizarre.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je n'ai jamais rencontré aucun problème avec ce site, ni avec les livraisons, donc quoi demander de mieux ?

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rein dire produit parfait et marche bien

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour, la commande passée fin mai était prévue pour une livraison au 23 juin. le 23 juin j'ai contacté le service client de la Fnac pour confirmation de la date de livraison , il m'a été répondu que "tout était normal". Or la date de livraison a été allongé d'un mois dans la commande pour passer au 12 juillet.... sans pour autant en être informé par email. Vous êtes capable d'envoyer un email pour avoir notre avis, mais pas pour prévenir d'un retard de livraison.... j'etime cela regrettable et fort peu considérant pour ceux qui ont passé leur commande tôt. Cordialement.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    rapidité, DVD pas disponible dans un autre shop en Suisse.

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    super comme d'hab

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait Je le recommande vivement. Tout est parfait

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    .........

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service de qualité en rayon librairie avec des libraires compétents accueillants disponibles et de bon conseil..

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    article non disponible au point retrait du magasin malgré réception du mail le confirmant, il a fallu que ma personne de la FNAC aille le prendre en rayon....

  • A. A.

    4 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence