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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService impeccable !! Le service de retrait de livraison en autonomie est sympa ! En revanche il n'y a qu'un seul écran de disponible donc s'il y a du monde on perd plus de temps que de recupérer son colis avec un caissier/vendeur
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiébon choix de produits
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'apprécie d'avoir des techniques en écrit que l'on peut garder dans 1 coin de bibliothèque
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiétres satisfait du service de la fnac
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéService impec' !
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande faite à la FNAC
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéla fnac toujours au top
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiérien a redire
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéUn des livres reçu pas en très bon état
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe trouve ce que je désire à la FNAC!
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les temps indiqués, rapide et efficace. Livreur au top.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJe suis satisfait du produit achetée, mais beaucoup moins satisfait de la manière dont je me retrouve à devoir payer durant 1 an une assurance “ multimédia ” ( Garantie Privée ) dont je ne veux pas. Ce sont des méthodes très abusives et contestables : je me suis rendu compte de l’entourloupe en épluchant mes débits sur le compte bancaire ... L’assurance est souscrite implicitement et il faut faire des démarches pour dire qu’on n’en veut pas : c’est honteux. Je suis très étonné de la méthode de la part de la FNAC que j'apprécie par ailleurs. Je suis furieux. La prochaine fois que j’aurais du matériel informatique à acheter ce ne sera pas à la FNAC.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat via fnac.com
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéPas d'aide pour retirer mon achat.C'est un client qui m'a donné les informations
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéréservation facile et envoi rapide
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai acheté les 3 premiers tomes mais seulement le 1 et le 3 sont livrés, du coup il n'y a plus d'intérêt.
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A. A.
8 oct. 2021
Avis vérifiéJ’ai été très satisfaite de mon achat
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