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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Beaucoup de choix; commande facile et rapide."
"Simple et rapide et j'ai trouvé ce que je voulais !"
"Achat aisé et disponibilité rapide"
Expertise du service client
"Conseillée par une vendeuse très à l’écoute."
"Parfait avec des conseils judicieux du vendeur"
"je suis satisfaite de l'offre Fnac et jamais déçu des produits suite à de bons conseils des conseillers /conseillères"
Amabilité
"Agréable et gentil"
"Super accueil"
"Parfait. Personnel efficace"
Réactivité
"Retrait rapide"
"service efficace et rapide"
"Accueil très agréable et efficace. Je recommande"
Choix
"Merci encore à la Fnac pour la sélection de jeux."
"Comme d'habitude ravi du magasin et surtout du choix et aussi des personnes à votre écoute pour faire votre choix."
"J'achète régulièrement. Choix étendu à prix raisonnable."
Site web et application
"Très satisfait du service , par contre l'obligation d'utiliser adobe pour lire l'ebook sur ordinateur est dommage car le logiciel est affreux"
"j'ai commandé cet article par Internet très facile et très commande pour le récupérer en magasin"
"Acheter sur le site"
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéService de qualité
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLe S20 FE etait un second choix, le modele choisi en rayon n'etant finalement pas disponible (3 exemplaires pour toute l'idf et en livraison...).
Réponse de Fnac.com
Bonjour Jean-Baptiste, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs...). Dans le formulaire que vous avez rempli, il y avait 2 parties disctinctes : votre avis sur le(s) produit(s) commandé(s), publié(s) sur le site Fnac.com, qui ne doit concerner que le produit. La deuxième partie concerne votre avis sur l'enseigne Fnac et ses services, publié sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/fnac.com. Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite des conseils et informations donnés par le vendeur. Il a bien expliqué tous , sans forcer à un achat.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du produit acheté
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJ'aime
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite du service offert par la Fnac
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéMa copine me les as offert
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait.Service rapide et efficace.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTop des top
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéToujours ravis des produits Fnac
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéJ'étais une adepte des iPhones, mais j'ai malheureusement cassé mon iphone 6 que j'avais depuis 6 ans. Aucun problème d'adaptation avec Android et Xiaomi, bon téléphone, fonctionnel, à prix correct.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLivre très prenant qui fait froid dans le dos !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du produit
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de cet appareil. Correspond parfaitement à mon attente. Utilisation ultra simple et une cuisson au top. Transport, emballage, délai de livraison plus que satisfait.
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéRapide
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéEnvoi soigné et dans les délais annoncés
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéLivre très complet sur le harcèlement au travail Des définitions, des outils, de la pédagogie, des exercices … c’est un manuel fluide avec beaucoup d’illustrations Je recommande !
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A. A.
6 oct. 2021
Avis vérifiéBundle avec livret métal très sympa.
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