Avis pour Fnac.com

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4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

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  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours très bien

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Passant a la Fnac en urgence car ancien téléphone HS, je demande conseil au vendeur. Ce dernier me présente les téléphones mais aucun a moins de 400€ en stock... je rentre chez moi et passe commande par le site qui, au miracle, me dit que le A22 4g est en stock et dispo sous 1h (bizarre le vendeur m'a assuré que non), retour a la fnac (10km aller a chaque fois) mon colis est pret. J'essaye de voir "mon copain le vendeur" mais pas la... je demande a une de ses collègues un etui follio pour protéger le portable neuf. C'est en rentrant chez moi que je découvre que la protection est pour un A22 5G et pas 4G (dimensions différentes). Le SAV me certifie qu'il n'y a pas de différence entre le 4g et le 5g mais en insistant "ah oui y'a un pb... par contre nous n'en n'avons pas en stock et ne pourront pas en avoir"...

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    It is difficult to find a personal to help, it takes time to wait until someone gets free to assist me

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Accueil serviable et chaleureux

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service impeccable renseignements au top

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel très professionnel

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    heureux de les avoir trouvés. Merci

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite de la Fnac comme toujours

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite de se produit

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Seul le sav a été efficace

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magasin et Personnel au top

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai été satisfaite du service proposé par la FNAC

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Globalement satisfait.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Pour un produit nous n’avons pas été bien conseillés

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je vais tjs a villebon.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur le magasin.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    dommage nous avons du reprendre d'autres produits à la place

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bon service

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J’ai été pleinement satisfait des prestations de la FNAC, car à réception de celui-ci j’ai constaté la présence d’une impureté dans le système optique (inadmissible sur un objectif pro et non détecté par le contrôle qualité de CANON !!!) le responsable a enclenché immédiatement l’échange et j’ai pu récupérer mon optique 24 heures plus tard. Félicitations !!!

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