Blog Pour les entreprises

Fnac.com

Hifi, photo & vidéos

4.8

(Voir les avis)

Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

5

85%
4

8%
3

3%
2

1%
1

3%

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Au top
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite. Livraison rapide et efficace même en outre mer
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’ai été très satisfaite des conseils des vendeurs, rayons bien garnis avec du choix et des appareils de qualité
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La Livraison à été un peu plus longue que prévu.
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis très content de la FNAC et c'est français
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Conseiller à l’écoute personnel au service du client les renseignements fournis par les vendeurs sont claires Merci à l’équipe au top !!
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfait top parfait
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un vendeur qui ne connaissait pas ses produits et dont les conseils étaient trop orientés sur les produits qu'il voulait vendre (et qui ne m'intéressaient pas). Je regrette que trop peu de produits soient réellement en stock en magasin. L'offre est large sur les présentoirs, mais pour acheter et emporter le jour même le choix est trop restreint !
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
très satisfaite
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Mise du livre dans son emballage à revoir page couverture abîmée
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service client top. Pb toutefois de logique sur un produitcalendrier qui aurait du etre sorti de la vente car périmé
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Expédition rapide et soignée .Bravo la Fnac
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livre réservé avant sa publication. Quand cette dernière est arrivée, le suivi de ma commande a été parfait !
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
rapidite efficacite
Expérience du : 18 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service fnac moyen
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours très satisfaite de la Fnac. Merci
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite de la rapidité de la livraison
Expérience du : 17 août 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
parfait
Expérience du : 17 août 2021

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence