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Fnac.com

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Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Satisfaite de mes achats et service au top. Livraison rapide et soignée.
Expérience du : 22 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait
Expérience du : 22 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon produit ! Je n'ai pas de soucis à reporter
Expérience du : 20 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours aussi satisfait
Expérience du : 20 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Parfait, je recommanderai certainement ^^. C'est très pratique et m'évite de me déplacer en magasin.
Expérience du : 22 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rapide et efficace, tout ce que l'on peut attendre d'un vendeur en ligne. Tchat répondant parfaitement au sollicitation.
Expérience du : 13 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'annonce stipule que la monture de l'objectif est le EF / EF-S, la monture du produit que j'ai reçu est uniquement sur EF-S par conséquence l'objectif n'est pas utilisable sur mon appareil. Merci de m'indiquer comment je peux procéder au changement du produit
Expérience du : 19 juil. 2021
Réponse de Fnac.com

Bonjour Mohamed, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Si vous n’avez pas encore trouvé de réponse satisfaisante à votre demande, nous vous invitons à vous rapprocher de notre service client du Lundi au Samedi de 9h à 19h30 au 0 969 324 334 (prix d’un appel local depuis un poste fixe, pas de surcoût). Nous vous souhaitons une très belle journée ! Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfaite comme d habitude.
Expérience du : 17 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J’attends un retour du service réclamation suite à cette mésaventure.
Expérience du : 12 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis toujours satisfaite du service proposé par la Fnac.
Expérience du : 10 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait.
Expérience du : 10 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien, choix et liberté de choisir
Expérience du : 8 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfait du service proposé par Fnac
Expérience du : 7 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait du service et des compétences du vendeur Thomas.
Expérience du : 3 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
RAS............
Expérience du : 6 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
R.A.S
Expérience du : 26 juin 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce magasin est sympa mais pas assez de caissieres qui sont pourtant charmantes lors de mes différents achats. Filé d'attente trop longues avant de passer aux caisses. Les caisses CB sont bien mais pas toujours visibles
Expérience du : 30 juin 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Suite a l achat de ce telephone, j ai ete victime d une arnaque a l assurance mobile Je n ai jamais ete informee de la souscription d un tel produit. Pratiques Honteuses de la part de la FNAC
Expérience du : 1 juil. 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
pour la qualité de ses vendeurs
Expérience du : 22 juin 2021
A. A.
9 sept. 2021
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
je n'ai pas été bien conseillé pour l'achat de ce produit
Expérience du : 16 juin 2021

Avis affichés par ordre chronologique

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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