Avis pour Fnac.com

Total : 2 155 668 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

Ajouter à vos sources préférées

4.8

Basé sur 309 268 avis des 12 derniers mois

  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

icon sparkle Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA
  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Merci pour votre retour !
Utile ?
Filtres
  • 85%
  • 8%
  • 3%
  • 1%
  • 3%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    livre très enrichissant à lire et relire au moment voulu

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Excellent conseil d'un vendeur qui connait la gamme Apple et sait donner des points de comparaison utile. Au service des besoins du client avant tout Merci

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Sur liste d'attente nous avons été appelé 1moi après. Le service impeccable.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Présentation d'une barre de son en magasin, barre de son reçu (q800a) ne correspond pas à celle présenté (q900t). 4 jours après le hdmi arc ne fonctionne plus, plus de son sur la barre de son (essai avec autre câble etc... et plus rien) pourtant toutes les options sont activés. Vue sur internet, beaucoup de problème barre de son samsung avec tv samsung. Je réalise donc la connexion en WiFi, 5 jours après plus de connexion... reinitialisation de la barre de son et plus rien. Retour donc en magasin, pas de reprise matériel car nous n'avons plus le cartons (qui garde un carton de 2 m sur 50cm????) En attente pour 4 semaines sav. Barre de son haut de gamme samsung, je suis déçu, je veux juste qu'il me la reprenne et prendre une autre barre de son à la fnac mais on ne me l'autorise pas !

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Service très satisfaisant

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à redire, service pratique pour acheter le produit

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Dommage pourtant j’étais contente au début

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Une valeur sûre concernant l'électronique

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien, livraison dans les temps et colis bien protégé.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait et heureux d'aler dans les magasins de la fnac

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rapide et efficace

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    toujours fan de la Fnac un peu moins quand il y a des stagiaires qui répondent n'importe quoi (en même temps ils apprennent)

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande et livraison simples et rapides.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis satisfait par la qualité de service de la Fnac

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1ERE FOIS QUE LE DÉLAI ANNONCE LORS DE L ACHAT N A PAS ÉTÉ RESPECTE; NOUS AVONS UN RECU UN MAIL TOUT DE MEME .HEUREUSEMENT CE N ETAIT PAS POUR UN CADEAU

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait du service offert par la FNAC

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le livre est arrivé en très bon état, bien emballé & dans les délais. Rien à redire.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien conseillé, bien orienté, bien acheté. Un vendeur pro.

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout est parfait, comme d'habitude

  • A. A.

    9 sept. 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Traitement et envoi rapide et bon packaging. Merci aux services de la Fnac pour cet envoi

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Fnac.com

FNAC DIRECT SA

Achat en ligne sur Fnac.com ou en magasins Fnac de produits culturels, techniques et électroménager : DVD, jeux vidéo, jouets, musique, livres, MP3, ordinateurs, portables, appareils photo, caméscopes et bien plus encore !

icon contact Contact

9, rue des Bateaux-Lavoirs , Ivry-sur-Seine Cedex 94768

www.fnac.com Hifi, photo & vidéos
icon contact Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication.
Voir notre charte de transparence