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Basé sur 320 915 avis des 12 derniers mois

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  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Fnac au top

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien !

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Le personnel de ce magasin toujours très sympa.

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    personnel serviable

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfaite dans l’ensemble

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Produit excellent, mais prix scandaleux de la part de HP

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel agréable Produits recherchés trouvés facilement

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très déçu

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    TRES SAFISFAIT DE LA FNAC

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Toujours satisfait !!

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très satisfait de ces achats.

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfaite des conseils du vendeur

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    bon accueil

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je suis client de la FNAC depuis une éternité. Globalement je suis satisfait mais mon niveau de satisfaction dépend beaucoup de la qualité de conseil du vendeur. Certains sont très bons, très orientés client, d'autres nécessiteraient une nette amélioration

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La FNAC ne m'a pas fourni la facture pour cet iPad. J'y suis déjà retournée trois fois, toujours sans résultat, ils sont incapables de nous envoyer la facture par mail au bon libellé. Pour notre société, cela fait 200€ de TVA que nous ne pouvons pas récupérer. De plus ils se moquent de nous en nous offrant une "carte-cadeau de 10€" loin de compenser tout le temps passé à essayer de faire corriger leur erreur. C'est une honte !

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Satisfait

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bien. , personnel aimable malgré mon passage proche de la fermeture.

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La FNAC ne m'a pas fourni la facture pour un autre achat. J'y suis déjà retournée trois fois, toujours sans résultat, ils sont incapables de nous envoyer la facture par mail au bon libellé. Pour notre société, cela fait 200€ de TVA que nous ne pouvons pas récupérer. De plus ils se moquent de nous en nous offrant une "carte-cadeau de 10€" loin de compenser tout le temps passé à essayer de faire corriger leur erreur. C'est une honte !

  • A. A.

    28 août 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Personnel à l'écoute et bien informé sur l'album merci

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