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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"disponibilité du vendeur, conseils clairs, livraison et installation rapides"
"J'ai trouvé facilement les produits et passé à la caisse sans attente."
"Parfait, cette commande est arrivée rapidement."
Expertise des équipes
"le personnel a pu m'orienté dans ma recherche ."
"Personnel agréable et disponible."
"Produit acheté à la Fnac de Thiais. Personnel sympa avec de bons renseignements."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil ."
"Le personnel Fnac a été accueillant. Une ambiance sereine dans la boutique la Défense"
"Bonne organisation systémique et personnel accueillant. Rapide et efficace."
Réactivité
"achats pour ma fille ado qui était à l'hôpital, vendeur hyper réactif et disponible bravo"
"Trouvé à la FNAC Velizy. Personnel agréable et compétent"
"toujours bien accueilli, personnel disponible et agréable."
Choix
"J'ai apprécié le choix"
"Choix important, disponibilité de nombreux artistes en vinyle. A recommander."
"Achat fait en magasin à Lorient. Le rayon des jeux est très bien rangé et j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
Expérience digitale
"Bien service sûre et toujours dans les temps lors d'achat internet"
"Commande par internet et retirer à la Fnac sans problème."
"Toujours satisfait de la FNAC, de son site et de ses modes de livraison"
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite des délais d'envoi ( sauf colis similaire qui annonce une date puis une autre)
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRéception conforme à l'attente.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBon choix, conseils avisés
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéJe l'ai commandé et l'ai eu le lendemain. Ce livre correspond tout à fait à ce que j'attendais et l'ai offert avec plaisir à un ami.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéService au top aucun soucis de livraison pas de retard de casse les colis arrivent toujours en parfaite etat. Rien à redire
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéBon prix - livraison rapide
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiébon service comme toujours, rien à redire. Si peut être un truc........ un grand MERCI.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéToujours à la hauteur Bravo la Fnac
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéInsatisfait
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéc'est un produit d'occasion non indiqué sur le site, récupéré au magasin avec en prime un grosse déchirure sur la boite dû certainement à l'enlèvement d'une étiquette. 1* de plus car le magasin a pu me rembourser sans problème.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiébbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbbb
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiétoujours satisfait de mes achats
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéConforme aux attentes
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéje recommande
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéTres satisfait du sav. Il m'ont fait un avoir total. Bravo a l'equipe.
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiébbbbbbbbbbbbbbbbb
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéHeureusement que je savais précisément quel article je souhaitais : pas de vendeur dans ce rayon le jour de mon achat. J'ai du m'asseoir sur le siège du vendeur, derrière son ordinateur pour que quelqu'un daigne venir me voir. Ok c'était un agent de sécu, mais au moins il a pu appeler le vendeur d'un autre rayon qui m'a donné le produit que je désirais. Un grand merci à cet agent de sécurité :)
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A. A.
17 sept. 2021
Avis vérifiéSimple et efficace
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