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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Super rapide"
"Livre reçu dans les délais et dans de bonnes conditions"
"super, genial, incroyable rapide et efficace"
Expertise des équipes
"L'équipe manga est TOP, Matthieu, Lina, etc...Toujours bien reçu et de bon conseil!!!"
"Très content du service et des conseils"
"Bien conseillé."
Accueil et amabilité
"Très satisfait de l'équipe"
"Comme toujours, satisfaite de la fnac de Givet. Personnel très accueillant et serviable."
"Personnel très agréable et efficace"
Réactivité
"Efficacité, prximité, disponibilité"
"J'ai été très satisfaite du service et de la réactivité de la Fnac"
"Service Rapide, efficace."
Choix
"Beau choix de livres pour petits a La Defense"
"Articles facilement repérables en rayon. Large choix et disponibilité."
"La fnac Angers a étendu son rayon metal . Excellente idée. Des choix variés"
Expérience digitale
"Dispo en magasin sans être obligé de commander sur le site, parfait."
"Commandé en ligne pour être récupéré en boutique. Service rapide et efficace."
"Commande en ligne"
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil et de bons conseils.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéService Fnac ok.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéContente de l achat mais l ordi ne c est pas ralumer
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéCommande récupérer en magasin, très rapide et parfait état. Conforme à l'annonce !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite, peu d'attente aux caisses lors de mon passage
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéUn large choix disponible. Manque parfois de conseils ou de "choix du libraire" pour mettre en avant des nouveautés à ne pas manquer.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéPrestations de la Fnac très honorable
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéaccueil aimable, souriant, une visite agréable.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTop !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéRien à redire sur le magasin de la Gare Montparnasse où tout le monde est charmant. Je n’ai jamais eu aucun problème
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis retournée au magasin FNAC des allées provençales samedi après midi pour acheter un téléphone portable. Je souhaitais un SamsungGALAXY A12 exposé en promo.Rupture de stock. La personne qui a daigné me renseigner,ne m'a pas proposé un modèle équivalent et ne semblait pas interessée par ma demande ;Idem pour le choix d'un livre. Je trouve que étant cliente de la FNAC depuis l'ouverture,j'aurais imaginé ètre mieux renseignée. Donc dorénavant je me rendrai dans d'autres commerces.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJ'aime beaucoup la librairie de la Fnac !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéS satisfaite
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin de Claye un peu vide, mais il vient d'être installé.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProduit trouvé rapidement . pas d’attente aux caisses automatiques.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétres bon accueil-pas d attente-garantie assurée
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiébien accueillant, service excellent
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSatisfait du choix proposé en magasin.
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