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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Bon prix et livraison rapide et pratique"
"Tres facile pour acheter Envoi rapide et tres soigné Un suivi au top Je continuerai a acheter"
"Merci pour la rapidité de la commande"
Expertise des équipes
"Le vendeur Fnac m'a très bien conseillée, il a été très patient face à toutes mes questions, je suis satisfaite de mon achat"
"Efficace et professionnel"
"Vendeur du son et top en conseil je recommande."
Accueil et amabilité
"Très bien emballé Personnel disponible pour le retrait en magasin"
"Vendeur sympathique"
"Services et acceuil toujours parfait"
Réactivité
"Sérieux et réactif"
"Commande rapidement traitée. Le produit était bien emballé. Le personnel agréable et efficace."
"Toujours un service auvtop"
Choix
"Grand choix"
"Grand choix"
"Un large choix est proposé et la livraison est rapide"
Expérience digitale
"Achat sur le site de la Fnac est facile et rapide. La livraison est respectée et réduction de 5%pour les livres"
"Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos…"
Depuis quelques années je passe mes commandes sur internet avec livraison à mon domicile et je n'ai jamais eu de problèmes Bravo et merci à vos services qui s'occupent des livraisons
"Vraiment très satisfaite de l'état des articles, de la rapidité de livraison et de la facilité de commande sur le site."
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue par rapport au délai indiqué lors de la commande.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait. En particulier pour la pré réservation du produit et sur ça mise à disposition rapide et efficace !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéSatisfaite du service proposé, gain de temps considérable
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiésatisfait de mes achats a la fnac je recommande ses achats au fans de JH
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéRecherche et achat par Internet, réception dans un magasin Fnac. Vu un grand nombre de magasins Fnac en région parisienne, c'est Top.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAcheté en précommande et reçu la veille de sa sortie ! Bien emballé, parfait. Complet et en bon état ! très satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès content de la livraison rapide
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéProduits livrés dans de très bonnes conditions en la poste de ma ville. Très content.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéBon conseil
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison en temps et heure, très professionnelle
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéDommage de faire vendre un livre à moitié coupé, pas très pro ça
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac reçu chez moi le jour de sa sortie en France
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéje suis satisfait
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéPfff ! La prochaine fois, je ne répondrai pas à tout ça !
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéAprès plusieurs commandes de collectors de Mylene Farmer qui ont été annulés au dernier moment je désespérais de recevoir ce colis là et pourtant je l'ai (enfin) reçu avec 1 jour d'avance ! Je suis ravie
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide :)
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait du service apporté à ma commande. Merci pour votre travail. J'espère faire d'autres commandes chez vous. A bientôt.
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéTrès satisfait des services Fnac
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéLivraison rapide en point relais Darty
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A. A.
7 oct. 2021
Avis vérifiéService rapide et efficace
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